Grupo Revemar integra Uber e Onfly, automatiza processos e reduz custos operacionais, em parceria com a AutomationEdge

Em um setor historicamente intensivo em processos manuais e altamente dependente de precisão operacional, o Grupo Revemar, um dos maiores grupos de concessionárias de veículos do Brasil, enfrentava o desafio de sustentar sua expansão mantendo eficiência, controle e qualidade. Com presença em 11 estados, mais de 5 mil colaboradores e operações cada vez mais complexas, a necessidade de modernização deixou de ser opcional e passou a ser estratégica.

Foi nesse contexto que a empresa iniciou uma parceria com a AutomationEdge, fornecedora de soluções de Hyperautomação, para acelerar sua transformação digital por meio de automação de processos (RPA). O objetivo era ganhar escala, reduzir custos operacionais e eliminar gargalos associados a tarefas repetitivas, além de garantir continuidade das operações mesmo fora do horário comercial.

“Não estávamos buscando apenas tecnologia, mas uma forma de ganhar escala com eficiência, reduzir custos e transformar a operação. A automação foi o caminho para isso”, comenta Rudimar Amaral, Gerente de Inovação e Automação do Grupo Revemar.

Hoje, os resultados refletem a maturidade dessa estratégia, são mais de 200 processos automatizados, operados por agentes de RPA que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, garantindo consistência, escalabilidade e redução significativa de erros.

Integração inteligente: Onfly, Uber e BPMN

O projeto contou com a automação da gestão de viagens corporativas, integrando três ambientes críticos: a plataforma de despesas e viagens Onfly, o sistema Uber Empresas e o Business Process Model and Notation (BPMN) proprietário do grupo, o Único Auto.

Antes da automação, o processo de liberação e controle de mobilidade dos colaboradores era manual, descentralizado e sujeito a falhas, exigindo interação constante entre equipes, além de gerar riscos de liberações indevidas e inconsistências financeiras.

A solução desenvolvida pela AutomationEdge criou uma integração 100% automatizada via API, onde o fluxo passou a funcionar da seguinte forma: o RPA consulta automaticamente as informações de viagens na Onfly, realiza a liberação do colaborador no Uber Empresas 24 horas antes da viagem, executa o bloqueio automático 24 horas após o retorno, cria processos financeiros no Único Auto, automatiza o rateio de despesas entre empresas do grupo, gera registros auditáveis e integra comprovantes e documentos. Com isso, o processo passou a operar de forma contínua, sem intervenção humana, com total rastreabilidade e governança.

“Esse processo era totalmente manual e envolvia muitas pessoas, mas hoje é 100% automatizado, funciona 24 horas por dia e garante controle, segurança e conformidade em toda a jornada de viagem”, explica Amaral.

Além da eficiência operacional, a automação trouxe ganhos diretos em governança financeira, eliminando retrabalho e reduzindo riscos associados à gestão de despesas corporativas em larga escala.

“A integração entre plataformas como Onfly e Uber, combinada com automação e governança financeira, mostra como o RPA pode ir além da eficiência operacional e se tornar um pilar estratégico de controle e escalabilidade”, destaca Fernando Baldin, Country Manager LATAM da AutomationEdge.

Faturamento automatizado: de gargalo operacional a vantagem competitiva

Outro ponto crítico da operação estava no faturamento de veículos o core do negócio, que conta com cerca de 10 mil faturamentos mensais e um processo manual que levava, em média, três minutos por operação, o cenário envolvia mais de 20 profissionais dedicados, alta incidência de erros e necessidade frequente de horas extras.

A implementação do RPA transformou completamente essa dinâmica, já que o robô passou a acessar o ERP NBS, identificar automaticamente as propostas aptas para faturamento, validar informações, preencher dados fiscais e emitir notas sem intervenção humana. Com isso, o tempo médio por operação caiu para cerca de 50 segundos, resultando em uma redução superior a 70%.

Além da velocidade, houve ganhos relevantes em qualidade e confiabilidade, como eliminação de erros de digitação e inconsistências cadastrais, redução significativa de horas extras, padronização do processo, aumento da produtividade operacional e liberação da equipe para atividades analíticas

Outro avanço importante foi a adoção de um painel de BI para gestão proativa, onde em vez de reagir a falhas, a equipe passou a monitorar previamente inconsistências que poderiam impedir o faturamento, como problemas cadastrais ou pendências operacionais, garantindo que o RPA execute o processo sem interrupções.

Automação como base de crescimento sustentável e próximos passos

A experiência do Grupo Revemar evidencia uma mudança estrutural no uso da automação, que foi de ferramenta tática para componente central da estratégia de crescimento. A combinação de RPA em larga escala com mais de 200 processos automatizados, integração entre sistemas e uso de dados para gestão proativa permitiu à empresa não apenas reduzir custos, mas também aumentar sua capacidade operacional sem ampliar proporcionalmente sua estrutura.

“Quando a automação é bem implementada, ela deixa de ser um projeto isolado e passa a sustentar o crescimento da empresa. É isso que vemos no caso da Revemar”, reforça Baldin.

O próximo passo da companhia é incorporar inteligência artificial aos processos automatizados, ampliando a capacidade de tomada de decisão, organização de documentos e análise de dados.

Com isso, o grupo avança em direção a um modelo onde a automação não apenas executa tarefas, mas também contribui ativamente para decisões mais inteligentes, consolidando um ciclo contínuo de eficiência, escala e inovação.

Sobre o Grupo Revemar

É um dos maiores grupos de concessionárias de veículos do Brasil, com origem em Marabá, Pará. Ao longo de mais de quatro décadas, a empresa evoluiu de uma operação local para uma atuação consolidada no setor automotivo, sustentada por crescimento contínuo, forte capacidade de adaptação e foco em eficiência operacional. Hoje, o grupo reúne mais de 5 mil colaboradores e presença em 11 estados, refletindo a complexidade e a escala de suas operações.

Sobre a AutomationEdge

A AutomationEdge é fornecedora de soluções de Hyperautomação, Robotic Process Automation e IT Automation. Seu RPA inteligente, altamente avançado, reúne todos os recursos essenciais necessários para automação empresarial, como inteligência artificial, machine learning, chatbot, ETL, integrações de API prontas e automação de TI.

Fonte: Comunicação Vertical