Allianz Partners espera aumento de 10% nos atendimentos durante o período de festas

São Paulo, dezembro de 2025 - Historicamente, milhões de viajantes pegam a estrada para aproveitar as festas de fim de ano em cidades do interior ou no litoral. Em 2024, segundo dados da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), durante o período de festas foram mais de 4,1 milhões de veículos transitando pelas rodovias concedidas em direção ao litoral e ao interior paulista.

Para se preparar para o aumento exponencial da demanda nesse período, a Allianz Partners, líder mundial em serviços de assistência 24h, anuncia os detalhes da operação especial de atendimento para a temporada 2025/2026.

Utilizando como base os volumes de serviços históricos do final de ano 2024, a operação de 2025/2026 ocorrerá entre 19 de dezembro e 12 de janeiro, com uma expectativa de mais de 66 mil atendimentos de serviço de reboque no período de 25 dias.

"Estamos ampliando nossa capacidade operacional em diversas regiões litorâneas e no interior do país, com previsão de crescimento de 10% no volume de atendimentos em relação ao ano anterior. Toda a preparação está sendo conduzida junto aos nossos prestadores para garantir uma operação eficiente, segura e alinhada ao padrão de excelência que entregamos aos nossos clientes, incluindo o atendimento digitalizado e humanizado, que já faz parte do nosso DNA", afirma Renato Maglioni, diretor de Operações da Allianz Partners Brasil.

Durante os meses de agosto e outubro equipes técnicas da Allianz Partners realizaram visitas aos prestadores locais nas cidades participantes da operação especial, com o objetivo de detalhar processos, revisar pátios de apoio e ajustar o planejamento logístico conforme as particularidades de cada região.

A operação especial de fim de ano da Allianz Partners Brasil será realizada no litoral e interior do Estado de São Paulo e nos litorais dos Estados do Rio de Janeiro, Bahia, Pernambuco, Espírito Santo e Santa Catarina e mobilizara mais de 100 prestadores de serviço. Os atendimentos serão realizados para todos os clientes da empresa, desde seguradoras até montadoras.

Sobre a Allianz Partners 

A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais que abrangem seguro de viagem, mobilidade, assistência, seguro saúde e benefícios para funcionários. Orientados para o cliente, nossos especialistas inovadores estão redefinindo os serviços de seguros, fornecendo produtos e soluções prontos para o futuro, de alta tecnologia e com alto contato, que vão além dos seguros tradicionais. Nossos produtos são perfeitamente incorporados aos negócios de nossos parceiros, vendidos por meio de canais intermediários ou diretamente aos clientes por meio da marca Allianz. Presentes em mais de 75 países, nossos 21.900 funcionários falam 70 idiomas, lidam com mais de 72,5 milhões de casos por ano e estão motivados a ir além para oferecer tranquilidade aos nossos clientes em todo o mundo.

Para obter mais informações, acesse: www.allianz-partners.com

Fonte: Race Comunicação