Clientes do Itaú Unibanco agora podem consolidar dados e soluções com o lançamento do Hub de Veículos no Superapp
Ambiente centraliza todos os recursos de gestão automotiva, oferecendo facilidade na organização de pagamentos como tributos, seguros e financiamentos, além de apresentar informações relevantes do mercado para os clientes.
São Paulo, novembro de 2024 – Consolidar todas as informações de um ou mais veículos, desde o valor de mercado até seguros e tributos, é um dos objetivos do novo Hub de Veículos dentro do superapp do Itaú Unibanco. O lançamento reúne uma gama completa de soluções e dados que aprimoram e simplificam a experiência do cliente em qualquer necessidade da gestão de automóveis. O projeto é parte de um novo movimento com foco na experiência do cliente, com uma jornada voltada para a solução de necessidades de forma hiperpersonalizada, aliando a conveniência digital a benefícios tangíveis.
O novo hub apresenta de forma centralizada para os clientes informações como o valor de mercado do veículo, consultas e programação para pagamento de tributos como IPVA, multas e licenciamento, além de ofertas de produtos de proteção e detalhamento de financiamentos em andamento com o banco.
"Concentramos todas as funcionalidades e serviços que os clientes precisam durante sua jornada de aquisição, gestão ou venda de veículos, dando mais visibilidade sobre todos os recursos de uma forma simples e acessível", diz Michele Vita, diretor do Itaú Unibanco.
Com mais essa novidade, o Itaú reforça a proposta de valor do seu Superapp: proporcionar uma gestão simplificada, autônoma e consciente das finanças, com segurança e por meio de uma experiência digital fluida.
"Nosso objetivo é simplificar o dia a dia dos clientes com uma experiência simples e eficiente, atendendo às suas necessidades", completa Estevão Lazanha, Diretor de Shared Experience do Itaú Unibanco.
O Hub de Veículos está disponível no Superapp Itaú. Os destaques do ambiente incluem:
Detran SP/MG/PR: Acesso facilitado aos tributos e calendário de pagamentos do estado relacionados ao veículo cadastrado. O pagamento dos tributos, de acordo com o cronograma, é realizado diretamente pelo SuperApp.
Valorização Fipe: Acesso facilitado ao valor de mercado do veículo cadastrado para análise de possível venda ou troca.
iCarros Itaú: No caso de interesse, o cliente pode realizar o cadastro do veículo para venda pelo iCarros diretamente pelo Superapp.
Produtos financeiros e seguros: Acesso rápido para simulações de crédito para aquisição de veículos e seguro. Além da gestão de apólices e abertura de sinistros.
Tag Itaú: Contratação e acompanhamento do uso da tag em tempo real.
Superapp Itaú
Nos últimos meses, o Itaú Unibanco tem feito uma série de evoluções em seu Superapp. Por meio de hiperpersonalização de jornadas e um olhar único de cada cliente, o banco tornou a usabilidade da plataforma mais simples, customizada e preditiva. Em complemento a esse movimento, a instituição está com uma agenda de novas funcionalidades, com o objetivo de oferecer serviços e produtos que atendam a todas as necessidades dos clientes.
Desde abril, o Itaú anunciou o lançamento de funcionalidades transacionais e de gestão financeira, como: antecipar compras parceladas com desconto, parcelar compras à vista, simular compras futuras, Pix Crédito e Guardar Dinheiro. Além dos hubs de Cartões, Pagamentos e Limites e o mais recente Hub de Segurança, que tornam mais simples o uso cotidiano dos produtos e serviços do banco alavancando ainda mais o potencial de proteção e confiança.
