Implementando um sistema de gestão de qualidade em oficinas mecânicas
Para garantir a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente, é essencial que as oficinas mecânicas implementem um sistema de gestão de qualidade. Um sistema eficaz abrange desde o controle da infraestrutura e dos equipamentos até a gestão do estoque e o atendimento ao cliente. Este artigo apresenta os principais passos para estabelecer um […]
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